LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan ntv7 untuk Pemain Malaysia

Kami telah menyusun perjanjian ini supaya anda tahu dengan jelas bagaimana akun anda berfungsi, bagaimana kami menangani deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Keterangan Akun & AksesKebijakan Pembayaran LokalKeamanan Data AndaKontak & Perubahan Akun
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ntv7 Syarat & Ketentuan ntv7 untuk Pemain Malaysia

Lingkup Layanan & Tanggung Jawab Pengguna

ntv7 menyediakan akses ke meja live casino, ruang slot, dan pasar sportsbook bagi pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi akun anda tetap pribadi dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah login anda. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi anda melalui email atau pesan langsung. Ketika anda membuka akun, anda setuju

bahwa anda telah membaca perjanjian ini dan memahami bahwa withdraw dan deposit diproses melalui metode pembayaran yang anda pilih—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dengan waktu pemrosesan yang bervariasi berdasarkan penyedia anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SOAL KEBIJAKAN

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan

Jika anda memiliki pertanyaan tentang syarat kami, bagaimana kami menangani data anda, atau tentang hak akun anda, tim kami tersedia melalui beberapa saluran. Kami menjawab pertanyaan akun dan kebijakan dengan cepat sehingga anda dapat terus bermain tanpa khawatir tentang detail teknis.

Team online

Live Chat

Hubungi tim kami melalui live chat di situs ntv7 untuk menjawab pertanyaan ketentuanketentuaan segera. Tersedia di jam-jam utama untuk pemain Malaysia.

Email Dukungan

Kirimkan pertanyaan tentang kebijakan anda ke tim dukungan kami melalui email. Kami merespons dalam waktu 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang bagaimana syarat kami berlaku untuk akun anda.

Portal Akun

Buka halaman 'Pengaturan Akun' anda di ntv7 untuk melihat ringkasan kebijakan, riwayat transaksi, dan mengajukan permintaan perubahan data pribadi anda kapan saja.

BAGAIMANA KAMI MENANGANI INFORMASI ANDA

Keamanan, Privasi & Retensi Data di ntv7

Data anda—nama, alamat, nomor telepon, dan sejarah transaksi—disimpan dengan enkripsi tingkat bank. Kami hanya menyimpan informasi yang cukup untuk memproses deposit dan withdraw anda, mengelola akun anda, dan mematuhi hukum setempat. Kami...

Enkripsi Akun Berlapis

Login dan deposit anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disertifikasi oleh penyedia pembayaran lokal kami.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi permainan anda dan untuk analisis keamanan. Anda dapat mengelola pengaturan cookie anda melalui browser tanpa mempengaruhi fungsionalitas akun.

Retensi Data Transparan

Kami menyimpan detail transaksi anda selama 7 tahun sesuai dengan undang-undang keuangan lokal. Data akun dihapus dalam 30 hari setelah penutupan permintaan anda.

Hak Akses Data Anda

Anda memiliki hak untuk meminta salinan lengkap dari setiap data yang kami simpan tentang anda. Hubungi tim kami melalui live chat atau email untuk mengajukan permintaan akses data pribadi.

Pembatasan Penjualan Pihak Ketiga

kami tidak pernah menjual atau membagikan email, nomor telepon, atau riwayat permainan anda dengan pihak lain kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses pembayaran anda.

Perubahan Kebijakan & Notifikasi

Jika kami memperbarui syarat kami, kami akan mengirimkan notifikasi ke email terdaftar anda 14 hari sebelumnya. Anda dapat menerima atau menutup akun sebelum perubahan berlaku.

FAQ: Hak, Akses & Pertanyaan Data Kami

Anda harus berusia paling sedikit 18 tahun dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan bermain di platform kasino online. Anda harus memberikan nama asli, alamat email, dan nomor telepon yang dapat diverifikasi untuk menyelesaikan pendaftaran akun.

Klik 'Lupa Kata Sandi' di layar masuk. Kami akan mengirimkan tautan aman ke email terdaftar anda yang berlaku selama 2 jam. Jangan bagikan tautan ini dengan siapa pun. Jika anda tidak menerima email, periksa folder spam anda atau hubungi dukungan kami.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya dikonfirmasi dalam 5–15 menit. Withdraw diproses dalam 1–3 hari kerja setelah verifikasi identitas. Bank anda mungkin memerlukan waktu tambahan untuk menerima dana anda.

Buka menu 'Pengaturan Akun' di profil anda. Anda dapat memperbarui nomor telepon dan alamat kapan saja. Untuk mengubah nama terdaftar atau tanggal lahir, hubungi tim dukungan kami dengan kartu identitas yang valid untuk verifikasi.

Kami hanya berbagi informasi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan withdraw anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penyedia pembayaran menangani informasi anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, yang terpisah dari kebijakan kami.

Kami menyimpan sejarah transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan keuangan. Data pribadi lainnya dihapus dalam 30 hari. Jika anda memerlukan salinan riwayat akun anda, minta dari tim dukungan kami sebelum 30 hari berlalu.

Hubungi tim dukungan kami segera melalui live chat atau email. Kami akan membatasi akun anda, menyelidiki transaksi yang tidak dikenal, dan membantu anda mengembalikan uang jika terjadi penipuan. Ubah kata sandi anda dan jangan bagikan detail akun anda kepada siapa pun.